Termos e Condições de Atendimento
Primícia Bem-Estar
Bem-vinda à Primícia Bem-Estar. Ao agendar um atendimento conosco, você concorda com as políticas e condições descritas abaixo, estabelecidas para garantir a segurança, a ética e a excelência de cada sessão.
1. Foco do Atendimento
A Primícia Bem-Estar, representada pela terapeuta Marcela Oliveira, oferece serviços de massagem terapêutica clínica voltados exclusivamente para o público feminino. Nosso foco é o alívio de dores crônicas, melhora da mobilidade e do equilíbrio muscular.
2. Natureza Terapêutica e Complementar
-
Os tratamentos realizados são de natureza terapêutica e complementar à saúde.
-
A massagem terapêutica não substitui diagnósticos ou tratamentos médicos tradicionais.
-
Em casos de condições clínicas complexas, a terapeuta reserva-se o direito de solicitar a anuência ou orientações do médico assistente da cliente.
3. Compromisso de Saúde e Segurança
-
A cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras durante a anamnese (avaliação inicial).
-
É dever da cliente informar sobre gravidez, cirurgias recentes, uso de medicamentos, alergias ou qualquer condição crônica antes do início da sessão.
4. Política de Agendamento e Cancelamento
Para respeitarmos o tempo da terapeuta e das demais clientes, adotamos as seguintes regras:
-
Cancelamentos/Remarcações: Devem ser feitos com no mínimo 24 horas de antecedência. O não cumprimento dese período será cobrado o valor total da sessão.
-
Atrasos: O atendimento será encerrado no horário previsto para não prejudicar a próxima cliente. Atrasos superiores a 15 minutos podem ser considerados como sessão realizada (dependendo da disponibilidade da agenda).
-
Faltas sem aviso: Será cobrado o valor total do tratamento.
-
Pagamento serão efetuados no momento do agendamento.
5. Ambiente e Conduta
-
Valorizamos o Silêncio Terapêutico para garantir a precisão técnica e a resposta corporal da cliente.
-
Qualquer conduta inadequada, desrespeitosa ou que desvirtue o caráter terapêutico do serviço resultará na interrupção imediata da sessão, sem direito a reembolso.
6. Privacidade e Proteção de Dados
Todas as informações compartilhadas durante a consulta e os registros de saúde das clientes são tratados com estrito sigilo profissional, conforme a ética da massoterapia e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
7. Alterações nos Termos
A Primícia Bem-Estar reserva-se o direito de atualizar estes termos periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.